Hodnotenie
3. november 2013 - 21:32 poslal Matus1999
Obchodný partner:
murcables
Spokojnosť:
Krátke zhodnotenie:
Dotyčnému asi človek nevyhovie, nespokojnosť, neserióznosť Belgicko 2006 s motívom Atómia v Bruseli. Problematická minca.
Odo mňa odišla ako UNC, u Pána Andreja bola z obehu s odtlačkami prstov a keď sa mi vrátila, bola ako som ju odovzdával-UNC, tak som mu napísal.
Po udelení negáča mne od Pána Andreja (murcables) som mu ho udelil spať, všetci tu tomu rozumeli ako "odvetný negatív" tak ho zmazali.
Prišla mi správa, že si to mám vyriešiť vo svojom negáči, tak sa to viedlo ďalej v mojom.
Spravil som anketu, kde by samotní zberatelia rozhodli, v akej kvalite je pamätná minca.
Anketa však bola zrušená. A zrušená bola aj podstatnú časť komentárov pod mojim negáčom, čomu nerozumiem doteraz.
Ale to nie je predmetom tohoto negatívneho hodnotenia.
- Dňa 19.9., o 17,30h. pod Mostom SNP si prevzal moje mince.
- 25.9. začal riešiť, že sa mu nepáči Belgicko 2006
- 1.10 stretnutie a vrátenie mince Belgicko 2006.
6, slovom šesť dní po výmene sa začína riešiť, že sa mi nepáči minca ?
Toto je príklad, ako nemá reklamácia vyzerať.
Ako serióznu reklamáciu pokladám riešenie problému na mieste, kde sa minca/ mince preberajú. Nie riešiť to po "funuse".
Ale budiš, reklamáciu som nakoniec vzal a uhradil škodu 15€ na účet Pána Andreja, ako to Pán Andrej chcel, nie ako by sa to malo robiť správne.
Toto som ja už pokladal za uzavretý obchod, že všetko je v poriadku a tak som požiadal o zmazanie negatívneho hodnotenia.
Tak sa však nestalo a do debaty sa pustil aj môj verný kamarát zo Žiliny, eurik1.
Tiež sa mu nezdalo správne a seriózne, riešiť reklamáciu príliš "pozde", čo predstavuje v tomto prípade 6 dní.
Pokladám to za neseriózny a nesprávny prístup.
A murcables, už mi prosím Vás nepíšte, nechcem si vytvoriť zbytočné problémy.
V prípade akýchkoľvek otázok ma prosím kontaktujte, rád odpoviem či už cez e-mail, alebo cez odkazovač.
S pozdravom,
Matúš Kaleta
Matus1999
matus.kaleta@gmail.com
+ 421 917 328 186
Komentáre
Re: Hodnotenie
Pokiaľ niekto kupuje tovar a na mieste si ho prezrie ...resp. by si ho mal prezrieť tak potom už nie je o čom ....
Asi tak.
Re: Hodnotenie
Na ktorej strane obchodneho zakonnika si nasiel ze 6 dni na reklamaciu je prilis pozde? Je niekde definovane v ktorych pripadoch ju treba riesit do pol hodiny a kedy staci mesiac alebo povedzme obligatne dva roky na ktore sa zvykne davat zaruka?
http://www.pravaspotrebitela.sk/?page=brochures&itemid=9
"Rus lže i když mlčí, natož když něco blekotá"
neznámy diskutér, facebook, marec 2022
Re: Hodnotenie
Dobrý deň,
Nechcel som sa už vyjadrovať, ale to sa nedá.
Keďže sa tu zaoberáme numizmatikou, „Každá minca má dve strany“.
Preto napíšem svoj pohľad na vec.
Komunikácia medzi mnou a Matúšom začala 2.7.2013. Dohodli sme sa na výmene (3.7.2013). Opýtal som sa na termín výmeny, a dozvedel som sa, že najprv mu tie mince musia prísť. Prvá vec čo ma zarazila, bola, že som vymenil mincu za mince, ktoré dotyčný nemal. No v každom prípade som mu vyhovel.
Pred výmenou mincí si Matúš vybral z ponuky ďalšiu mincu (30.8.2013). Nejaké mince mi ponúkol. Druhá vec, čo ma zarazila, bola, že za 5 mincí (Nemecko2013) mi povedal sumu 14€, keď v inzeráte ich ponúkal za 13€!
OK, nakoniec sme si to vyjasnili a dohodli sa.
Výmena sa uskutočnila 19.9.2013 (výmena sa uskutočnila cez sprostredkovateľa).
Všetky mince boli v jednom sáčku, čiže aby som ich neznehodnotil, tak som ich na ulici nekontroloval.
Povedal som Matúšovi, že nie som spokojný so stavom mincí 19.9.2013, čiže v ten istý deň!!!
Chcel som od neho, či by mi ju nevymenil. Samozrejme s takýmto niečím nesúhlasil. Napísal som mu, že je to z jeho strany „neserióznosť“. On mi na to odpísal „Ak by som nebol seriozny, tak asi nemám také kontakty po celej Európe, aké mám teraz .“
Od kedy sa meria serióznosť, podľa toho, kto má koľko kontaktov po Európe?
Napísal som negatívne hodnotenie 27.9.2013, nie len na základe nekvalitného tovaru, ale na celý priebeh výmeny a komunikácie s používateľom „Matus1999“. Po negatívnom hodnotení, to chcel vyriešiť rýchlosťou svetla (takpovediac po „funuse“). To, že zburcoval polovicu BM kvôli jeho zápornému hodnoteniu, je podľa mňa smiešne.
Koľkí z Vás, nedali negatívne hodnotenie, pretože sa báli odvety?
S Matúšom som sa rozlúčil takto, teda aspoň som si to myslel.
30.102013 murcables
„Je mi luto, ale nevidim dovod na stiahnutie negativu. Obchod sme ukoncili, no zla skusenost zostala. Negativ sa tyka hlavne k tvojmu pristupu riesenia problemu a tvojej arogancii. Zamysli sa nad tym a zacni pristupovat k svojim buducim obchodom serioznejsie.
Prajem vela stastia.
S pozdravom
Andrej“